Bei unseren Serviceleistungen DefibCare Service und DefibCare für Bestandsgeräte erfolgt die sicherheitstechnische Kontrolle (STK) in unserem Servicecenter. Für die Dauer der Prüfung stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung, damit Ihr Standort während des gesamten Servicezeitraums weiterhin mit einem einsatzbereiten Defibrillator ausgestattet bleibt.
All diese Leistungen – einschließlich professioneller Betreuung, Fristenüberwachung, 10 % Preisvorteil auf Verbrauchsmaterialien sowie der Möglichkeit einer erweiterten Garantie gemäß Servicebedingungen – erhalten Sie bereits um EUR 69,00 pro Jahr zzgl. MwSt.
Im Rahmen der Serviceabwicklung sind mehrere Versandvorgänge erforderlich. Daher fallen zusätzliche Versandkosten an, insbesondere für:
- den Versand des Leihgeräts an Sie,
- den Rückversand Ihres geprüften Defibrillators an Sie.
Die Kosten für
- die Einsendung Ihres Defibrillators an unser Servicecenter sowie
- die Rücksendung des Leihgeräts an uns
tragen Sie direkt bei der Aufgabe des Pakets.
Bei DefibCare für Bestandsgeräte fallen diese Versandkosten unmittelbar nach Abschluss der Servicevereinbarung an. Beim DefibCare Service für neu erworbene Defibrillatoren entstehen Versandkosten erstmals bei der ersten sicherheitstechnischen Kontrolle, in der Regel nach zwei Jahren.
Die anfallenden Versandkosten werden zum Zeitpunkt der jeweiligen Serviceleistung gesondert verrechnet bzw. vom Kunden direkt bei der Aufgabe des Pakets bezahlt.
